人力资源部通过制订有效的HR战略变成了经营伙伴
当大陆航空公司(Continental Airlines)开始出现转折的时候，Gordon Bethune提出了一个四角战略建议：快速抢占市场（在行业市场上所占据的份额位居排名最前的四分之一公司之列）、积累未来发展资金（减少负债）、获得可靠地位（占据某个行业主导产品）以及共同努力工作（建成一个雇员每天都高高兴兴来上班的公司）。大陆航空公司的人力资源副总裁Ken Carrig引导人力资源管理职能建立和制定了确保公司上述战略得以贯彻执行的一系列制度和计划。如在工资方面，他们一方面将基本工资降低到比竞争者低一些的水平上（赢得劳动力成本优势），但是另一方面却把浮动工资大幅度提高，从面为雇员提供一个获得高于行业平衡水平的工资的机会，但前提是公司绩效必须有所改善。这种浮动工资由以下两个部分组成：①准点资金。如果大陆航空公司的航班准点到达率位居行业前三名，那么所有雇员在当月均可获得一张65美元的奖金支票；②利润分享计划。如果大陆航空公司重新恢复盈利，则利润分享计划开始实施。事实证明，这些激励措施对于大陆航空公司在准点性和营利性方面挤身于航空业一流公司的行列起了关键性的作用。
惠普的人力资源战略管理
惠普公司明确规定了七条公司目标：
●利润：制造足够的利润用于公司的发展壮大
●客户：生产出满足客户需要的产品
●兴趣范围：限制其它公司进入本公司独特产品新领域的可能性
●增长：在改进能够满足顾客需求的盈利产品的前提下的可能性
●员工：与公司员工分享共同创造的成功；按照员工的绩效提供工作保障；承认个人成就；帮助员工从工作中获得满足感和成就感
●管理：促进主动性和创造性；允许在实现明确的目标过程中，个人拥有极大的行为自由度
●公民权：保证公司所处的社区由于公司的设立比从前更好
围绕公司的战略，形成了一系列的人力资源策略：
●信任员工；充分自由。
●尊重和尊严；个人的尊重。
●认同；成就感；参与性。
●保障；持久；员工发展。
●保险；解除个人烦恼。
●利润的分享和责任的分担；互助。
●目标管理(非直接管理)；分权制度。
●非正式化；称呼名字；开放式交流。
●错误是学习的机会。
●培训和教育；咨询。
●绩效与热情。
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